Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Edelmanwatches

1. Algemeen

Deze servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Edelmanwatches. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze website, verklaart u zich akkoord met deze Voorwaarden.

Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.


2. Toegankelijkheid en gebruik

Leeftijd

U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een bestelling te plaatsen. Door een bestelling te plaatsen, verklaart u wettelijk bevoegd te zijn om een overeenkomst aan te gaan.

Juistheid van informatie

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste, volledige en actuele informatie bij het plaatsen van een bestelling. Edelmanwatches is niet aansprakelijk voor vertragingen of kosten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige gegevens.

Gebruik van de website

Het is niet toegestaan onze website te gebruiken voor:

  • illegale doeleinden;

  • het verspreiden van schadelijke software;

  • misbruik, intimidatie of fraude.

Wij behouden ons het recht voor om toegang te beperken of te beëindigen bij misbruik.


3. Prijzen en betalingen

Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.

Betalingen

Betalingen worden verwerkt via onze betaalpartners. Beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

Prijsfouten

Bij een kennelijke fout in prijs of productinformatie behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren. U wordt hiervan op de hoogte gesteld en kunt de bestelling tegen de juiste voorwaarden voortzetten of annuleren.


4. Bestelling en levering

Totstandkoming overeenkomst

Een bestelling is pas definitief na verzending van de orderbevestiging waarin staat dat de bestelling is verzonden.

Levering

Leveringen vinden plaats conform ons Verzendbeleid. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten onze controle.

Risico-overdracht

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment dat de bestelling is geleverd aan het opgegeven adres.


5. Retouren en herroepingsrecht

Voor informatie over retourneren en terugbetalingen verwijzen wij u naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze Voorwaarden.


6. Garantie en productinformatie

Garantie

Edelmanwatches biedt 1 jaar garantie op fabricagefouten. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van:

  • verkeerd of oneigenlijk gebruik;

  • normale slijtage;

  • externe schade of aanpassingen door derden.

Productinformatie

Onze horloges worden zorgvuldig beschreven. Afbeeldingen dienen ter illustratie; geringe afwijkingen kunnen voorkomen.


7. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Edelmanwatches beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Deze beperking geldt niet indien dwingend recht anders bepaalt.


8. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform ons Privacybeleid en de geldende wetgeving (AVG). Door gebruik te maken van onze diensten stemt u hiermee in.


9. Wijzigingen van voorwaarden

Edelmanwatches behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij voortgezet gebruik van de website na wijziging wordt u geacht akkoord te gaan met de aangepaste voorwaarden.


10. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


11. Contactgegevens

Edelmanwatches
📧 info@edelmanwatches.com
📞 +31 6 10310643
🕒 Bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur