Politica di spedizione – Edelmanwatches

1. Metodi e costi di spedizione

Edelmanwatches offre diverse opzioni di spedizione. Metodi e costi disponibili vengono mostrati chiaramente al pagamento e dipendono dalla destinazione e dal tipo di ordine. I tempi indicati sono stime e decorrono dalla spedizione dell’ordine.

2. Tempi di elaborazione

Gli ordini disponibili a magazzino vengono normalmente elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo. Gli orologi su misura o assemblati appositamente possono richiedere più tempo; in tal caso lo comunicheremo in anticipo.

3. Tempi di consegna stimati

Paesi Bassi e Belgio

• Spedizione standard: 3-7 giorni lavorativi
• Spedizione rapida: 2-3 giorni lavorativi
• Spedizione express: 1-2 giorni lavorativi

Spedizioni internazionali

I tempi dipendono dalla destinazione e dal metodo scelto. Possono verificarsi ritardi dovuti alle procedure doganali o ai servizi di consegna locali.

4. Paesi serviti

Spediamo in paesi selezionati in tutto il mondo. Se il tuo paese non è disponibile al pagamento, contattaci:

📧 info@edelmanwatches.com
📞 +31 6 10310643

5. Conferma e tracciamento

Quando l’ordine viene spedito, riceverai un’e-mail di conferma con il numero e il link di tracciamento.

6. Dogana, imposte e dazi

Per le spedizioni internazionali possono essere applicati dazi doganali, imposte o oneri d’importazione. Tali costi sono a carico del cliente e non vengono rimborsati da Edelmanwatches. Per informazioni contatta l’ufficio doganale locale.

7. Indirizzo di consegna e modifiche

Il cliente deve fornire un indirizzo corretto e completo. Le modifiche sono possibili solo prima della spedizione; contattaci il prima possibile. Non possiamo garantire una modifica dopo l’elaborazione o la spedizione dell’ordine.

8. Spedizioni non consegnabili

Se un pacco ci viene restituito come non consegnabile, ti contatteremo per concordare una soluzione. Potrebbero essere addebitati nuovi costi di spedizione oppure, d’intesa con il cliente, potrà essere emesso un rimborso secondo la nostra Politica di reso e rimborso.

9. Perdita o danno durante la spedizione

Edelmanwatches è responsabile dell’ordine fino alla consegna. Se l’ordine viene perso o arriva danneggiato, contattaci il prima possibile. Avvieremo una verifica con il vettore e offriremo una soluzione adeguata, come sostituzione o rimborso.

10. Contatti

Edelmanwatches
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🕒 Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00