Politique d’expédition
### Politique d'Expédition
#### 1. **Méthodes et Coûts d'Expédition**
Nous proposons différentes options d'expédition pour répondre à vos besoins. Les méthodes d'expédition disponibles et les coûts associés seront affichés lors du processus de paiement. Les frais d'expédition varient en fonction de la méthode choisie, de la destination et du poids total de la commande.
- **Expédition Standard** : Livraison sous 3-7 jours ouvrables.
- **Expédition Accélérée** : Livraison sous 2-3 jours ouvrables.
- **Expédition Express** : Livraison sous 1-2 jours ouvrables.
#### 2. **Délai de Traitement**
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1-2 jours ouvrables, sous réserve que les produits soient en stock. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
#### 3. **Zones d'Expédition**
Nous expédions dans le monde entier vers la plupart des pays. Si votre localisation n'est pas disponible lors du processus de paiement, veuillez nous contacter via [coordonnées de contact] pour obtenir une assistance supplémentaire.
#### 4. **Confirmation d'Expédition et Suivi**
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre commande via le lien de suivi fourni dans l'e-mail.
#### 5. **Délai de Livraison**
Le délai de livraison dépend de la méthode d'expédition choisie et de votre emplacement. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison des contrôles douaniers, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances imprévues. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.
#### 6. **Douanes, Taxes et Droits**
Pour les commandes internationales, des droits de douane, des taxes et d'autres frais peuvent s'appliquer. Ces coûts sont à la charge du client et ne sont pas couverts par nos soins. Nous vous conseillons de contacter votre bureau des douanes local pour plus d'informations.
#### 7. **Changements d'Adresse**
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Si vous souhaitez modifier votre adresse après avoir passé une commande, veuillez nous contacter dès que possible via [coordonnées de contact]. Nous ferons de notre mieux pour effectuer le changement, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il sera possible si la commande a déjà été traitée ou expédiée.
#### 8. **Colis Non-Livrés**
Si un colis est retourné comme non-livable, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle adresse d'expédition ou pour proposer un remboursement. Veuillez noter que les frais de réexpédition sont à la charge du client, sauf si l'erreur est de notre part.
#### 9. **Perte et Dommages pendant l'Expédition**
Nous sommes responsables de votre commande jusqu'à la livraison. Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le processus d'expédition, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et nous nous efforcerons de trouver une solution appropriée, telle qu'un produit de remplacement ou un remboursement.
#### 10. **Informations de Contact**
Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, vous pouvez contacter notre service client au +31 6 10310643 ou à info@edelmanwatches.com. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
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Cette politique d'expédition est conçue pour offrir un processus clair et transparent pour l'expédition de vos achats. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de livrer votre commande rapidement et en toute sécurité.
#### 1. **Méthodes et Coûts d'Expédition**
Nous proposons différentes options d'expédition pour répondre à vos besoins. Les méthodes d'expédition disponibles et les coûts associés seront affichés lors du processus de paiement. Les frais d'expédition varient en fonction de la méthode choisie, de la destination et du poids total de la commande.
- **Expédition Standard** : Livraison sous 3-7 jours ouvrables.
- **Expédition Accélérée** : Livraison sous 2-3 jours ouvrables.
- **Expédition Express** : Livraison sous 1-2 jours ouvrables.
#### 2. **Délai de Traitement**
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1-2 jours ouvrables, sous réserve que les produits soient en stock. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
#### 3. **Zones d'Expédition**
Nous expédions dans le monde entier vers la plupart des pays. Si votre localisation n'est pas disponible lors du processus de paiement, veuillez nous contacter via [coordonnées de contact] pour obtenir une assistance supplémentaire.
#### 4. **Confirmation d'Expédition et Suivi**
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre commande via le lien de suivi fourni dans l'e-mail.
#### 5. **Délai de Livraison**
Le délai de livraison dépend de la méthode d'expédition choisie et de votre emplacement. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison des contrôles douaniers, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances imprévues. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.
#### 6. **Douanes, Taxes et Droits**
Pour les commandes internationales, des droits de douane, des taxes et d'autres frais peuvent s'appliquer. Ces coûts sont à la charge du client et ne sont pas couverts par nos soins. Nous vous conseillons de contacter votre bureau des douanes local pour plus d'informations.
#### 7. **Changements d'Adresse**
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Si vous souhaitez modifier votre adresse après avoir passé une commande, veuillez nous contacter dès que possible via [coordonnées de contact]. Nous ferons de notre mieux pour effectuer le changement, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il sera possible si la commande a déjà été traitée ou expédiée.
#### 8. **Colis Non-Livrés**
Si un colis est retourné comme non-livable, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle adresse d'expédition ou pour proposer un remboursement. Veuillez noter que les frais de réexpédition sont à la charge du client, sauf si l'erreur est de notre part.
#### 9. **Perte et Dommages pendant l'Expédition**
Nous sommes responsables de votre commande jusqu'à la livraison. Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le processus d'expédition, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et nous nous efforcerons de trouver une solution appropriée, telle qu'un produit de remplacement ou un remboursement.
#### 10. **Informations de Contact**
Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, vous pouvez contacter notre service client au +31 6 10310643 ou à info@edelmanwatches.com. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
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Cette politique d'expédition est conçue pour offrir un processus clair et transparent pour l'expédition de vos achats. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de livrer votre commande rapidement et en toute sécurité.